富山の在宅介護サポート・イリス　介護保険Ｑ＆Ａ｜介護保険スタートガイド

ここではお客様から多く寄せられる質問とその答えをご紹介します。
参考になさってください。

ベッド（車いす）を購入したい。介護保険は使えますか？

ベッドや車いすはレンタルでのご契約で保険が適用されます。利用者の状態の変化に対応する為ですので、レンタルでの利用をお勧めします。

介護保険の認定にはどれくらいの期間がかかりますか？

地域や症状によって異なりますが、１ヶ月くらいかかることが多いです。

介護認定はうけていないのですが、レンタルはできますか？

全額ご負担の自費レンタルになりますが、レンタルしていただくことは可能です。

認定をするには、どこで手続きをするのですか？

市役所、町役場または病院によっては相談所が設置されていますので、そちらで手続きができます。

借りていた物が故障しました。修理代はどれくらいかかりますか？

通常ご利用いただいた際に起こった故障は、修理代をいただきません。安心してご利用ください。

試してみることはできますか？

イリスでは福祉用具をレンタルする際に試してみることができます。詳しくはお電話ください。

福祉用具のことがよくわからないのですが...

イリスは、全社員が福祉用具専門相談員の資格をもっています。他にも住環境コーディネーター、福祉用具プランナーも習得している社員がいますので、気軽にご相談ください。

手すりは介護保険の対象だと聞きました。新築の際に手すりをつけたけど、保険の対象になりますか？

介護保険が適用されるのは、「改修によるもの」とされています。新築の際につけられた手すりは対象にならないのでご注意ください。

以前、リフォームしたときに手すりをつけてもらいました。今からでも保険の適用になりますか？

介護保険で住宅改修を行うには、事前申請が必要です。改修後には、保険が適用できませんので、気をつけて下さい。

前回、浴室に手すりをつけてもらったが、トイレにも手すりをつけたい。介護保険は適用できますか？

原則１回ですが、住宅改修は限度額が２０万円となっています。限度額に達していなければ、数回に分けてもご利用いただくことが可能です。

株式会社イリスは富山県入善町から、これからの介護に必要なやさしさのかたちを皆様にお届けいたします。